Falhas no aplicativo afetam transações financeiras justamente no quinto dia útil de setembro; banco trabalha para normalizar serviços

O Nubank enfrentou instabilidade nesta sexta-feira (5), afetando usuários que tentavam realizar transações financeiras, especialmente via PIX. O problema ocorreu justamente no quinto dia útil de setembro, período de maior volume de pagamentos e transferências.

Nas redes sociais, clientes relataram dificuldades para acessar o aplicativo e concluir operações. No site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, mais de 1.700 reclamações sobre o Nubank foram registradas.

Em nota, o banco digital afirmou estar ciente da situação e disse que sua equipe trabalha para normalizar os serviços “o quanto antes”. Apesar disso, não foi informado um prazo para a completa regularização do sistema.