Mais de 53 milhões de pessoas e empresas têm valores a receber; sistema continua aberto e permite consulta e resgate sem prazo final

O Banco Central informou nesta terça-feira (9) que ainda há R$ 9,92 bilhões esquecidos em instituições financeiras, aguardando resgate por clientes. O levantamento considera valores registrados até outubro deste ano.

Do total, R$ 7,73 bilhões pertencem a 48,7 milhões de pessoas físicas, enquanto R$ 2,19 bilhões são de 4,9 milhões de empresas. Desde o início do programa, o BC já devolveu R$ 12,6 bilhões em recursos que estavam parados em bancos, consórcios e outras instituições.

Embora o prazo oficial para o resgate tenha, em tese, terminado em 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda esclareceu que não há data limite para que os clientes busquem esses valores.

Como consultar e resgatar o dinheiro esquecido

A consulta só pode ser feita pelo site oficial do Banco Central: valoresareceber.bcb.gov.br. Nele, pessoas físicas — inclusive herdeiros de cidadãos falecidos — e empresas podem verificar se têm quantias disponíveis e solicitar a devolução.

O sistema exige o fornecimento de uma chave PIX para liberar o pagamento. Caso o usuário não possua uma, deve contatar a instituição financeira responsável pelo valor ou cadastrar uma chave e retornar ao sistema para completar o pedido.

No caso de pessoas falecidas, é necessário ser herdeiro, inventariante, testamentário ou representante legal, além de preencher um termo de responsabilidade. Após a verificação, o interessado deve seguir os procedimentos da instituição onde o valor está depositado.

Solicitação automática

Desde 27 de maio, o BC oferece a opção de resgate automático para pessoas físicas que têm chave PIX cadastrada com o CPF. A adesão é voluntária e dispensa consultas periódicas ao sistema. O crédito é feito diretamente pela instituição financeira, sem aviso prévio do Banco Central.

Instituições que não aderiram ao termo de devolução via PIX continuam exigindo solicitação manual — o mesmo vale para valores de contas conjuntas.

Segurança reforçada

Para evitar fraudes, o acesso ao Sistema Valores a Receber exige conta gov.br nível prata ou ouro e verificação em duas etapas. Quem não possui o aplicativo gov.br no celular precisa baixá-lo, validar as informações e fazer reconhecimento facial para liberar o uso.

O login é realizado com CPF e senha, seguido de um código gerado pelo aplicativo.

Atenção a golpes

O Banco Central reforça que não entra em contato com o cidadão por telefone, mensagens ou e-mail para solicitar dados pessoais ou confirmar valores a receber. Qualquer abordagem desse tipo é tentativa de fraude.